EuropeAirguns ofrece envíos internacionales a clientes en todo el mundo. No importa en qué parte del planeta se encuentre nuestro cliente, garantizamos que su paquete llegará en perfectas condiciones.

Recordamos a nuestros clientes que los pedidos se preparan por orden de compra.

Para iniciar la preparación de su paquete, deben cumplirse las siguientes condiciones:

Todos los artículos deben estar en stock.

El pago debe haberse procesado y aceptado correctamente.*

* Para que el paquete pueda ser enviado el mismo día de su realización, se recomienda el pago con tarjeta de crédito o PayPal, para un procesamiento inmediato.

En caso de compra de carabina de aire comprimido, debe de haberse adjuntado las imágenes correspondientes de la identificación.

Además, tenga en cuenta que nuestro equipo de almacén puede necesitar hasta tres días hábiles para preparar su paquete, según su complejidad. Todos los envíos se despachan por la mañana entre las 8:00 y las 13:00h CET. Los pedidos realizados por la tarde se prepararán y enviarán por la mañana del día siguiente.

Los clientes pueden solicitar cambios en sus pedidos siempre y cuando el paquete aún no haya sido preparado y las modificaciones se realicen antes del horario de recogida del servicio de mensajería.

Una vez que su paquete haya sido preparado, recibirá una notificación el mismo día confirmando el envío. Esta notificación incluirá un enlace directo con el número de seguimiento de su paquete, que le permitirá monitorear su progreso.

Por favor, espere un día para que la información de seguimiento esté disponible. Recuerde que los tiempos de entrega varían según el país de destino y la aduana de este.

(La aduana es una entidad gubernamental donde ni la paquetera ni EuropeAirguns tienen potestad).

Tenga en cuenta que los paquetes pueden retenerse debido al pago pendiente de impuestos en el país de destino. Si estos impuestos no se pagan, ya sea por descuido o preferencia, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones.

Hasta que el paquete sea recibido por EuropeAirguns, no podemos proceder con un nuevo envío o reembolso.