Envío

Transportistas

Colaboramos con los siguientes transportistas para la entrega de tus pedidos

- Correos España

- GLS

- UPS

Envíos de carabinas

Los envíos de las carabinas dentro de España se realizarán bajo de legislación vigente. Estas armas de aire comprimido deberán ser enviadas con una potencia de 24 Julios.

EuropeAirguns no se responsabiliza si, una vez llegada la carabina a destino, el cliente decide modificar esta potencia.

Para los envíos internacionales de carabinas, EuropeAirguns hará todo lo posible para cumplir con las regulaciones pertinentes del país de destino, en función de la información proporcionada por el cliente. No obstante, es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa sobre las regulaciones específicas de su país.

EuropeAirguns recomienda encarecidamente que los clientes se informen sobre las leyes y regulaciones aplicables a la importación de carabinas de aire comprimido en su país antes de realizar una compra.

EuropeAirguns no asumirá responsabilidad alguna por problemas, demoras o confiscaciones que puedan surgir debido a regulaciones aduaneras o restricciones legales en el país de destino, siempre que estas hayan sido comunicadas correctamente por el cliente. En caso de dudas o necesidad de información adicional, el cliente debe ponerse en contacto con las autoridades aduaneras locales antes de realizar la compra.

Costos de Envío y Tasas

Empaque y Manipulación: Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra. Para pedidos EXW (Ex-Work), nuestro equipo de atención al cliente te contactará para informarte sobre los costos de envío.

Pedidos Internacionales y Canarias: Los impuestos destino, tasas aduaneras y otros cargos son responsabilidad del cliente para pedidos con destino a Islas Canarias y fuera de la Unión Europea, estos valores no están incluidos en los costos de envío.

Tiempos de Entrega Estimados

Envíos Nacionales: Los pedidos suelen entregarse en un plazo de 2 a 5 días hábiles*.

Envíos Internacionales: Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y el transportista. Consulta la información de seguimiento para obtener actualizaciones.

*salvo pedidos en pre-venta

Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento o enlace directo por correo electrónico. Utiliza esta información para rastrear tu pedido en el sitio web del transportista.

Recogida en Almacén

También ofrecemos la opción de recoger tu pedido directamente en nuestro almacén en Almansa. Si prefieres esta opción, por favor, elige opción de transporte Almansa y coordina la recogida con nuestro equipo.

Horario de Apertura para Recogida:

Lunes a viernes: 08:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00 CET

Correo Electrónico: correspondencia@europeairguns.com

Restricciones de Envío

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los productos comprados puedan ser recibidos en el destino indicado y cumplir con toda la documentación necesaria para su recepción. Esto incluye verificar que el envío esté permitido en la ubicación de destino y que se disponga de los permisos y documentos necesarios para recibir los productos.

Restricciones de Productos: Algunos productos pueden tener limitaciones internas de envío. Consulta los detalles del producto o contacta con nosotros para más información.

Métodos de Pago

Aceptamos pagos a través de los siguientes métodos seguros:

Pago con Tarjeta

PayPal

Transferencias Bancarias

Seguro y Reclamaciones

Todos los envíos están asegurados de acuerdo con la legislación española o las normas internacionales de los transportistas. En caso de daños o pérdida, contacta con nosotros de inmediato para presentar una reclamación.

más info: Términos y Condiciones

Contacto para Problemas de Envío

Para cualquier problema relacionado con el envío o consultas, contacta con nuestro equipo de atención al cliente:

Lunes-Viernes: 9:00-14:00 15:00-18:00 WET

Teléfono: +34 648 819 736

Correo Electrónico: sales@europeairguns.com